© Sturmann P.IVA 01860330982
TERMINI E CONDIZIONI
Programma fedeltà Sturmann Fidelity
1 Regolamento del programma CONDIZIONI DI PARTECIPAZIONE v.1.0 Sturmann e Onorati di Sturmann Simonetta sito in Via G. Di Vittorio, 103 25015 Desenzano del Garda (BS) P.IVA 01860330982 CF STRSNT71P44D284Z Tel. 0309110637 di seguito STURMANN, ti informa delle condizioni di partecipazione per fruire degli sconti, vantaggi e servizi previsti dal programma di fidelizzazione Sturmann Fidelity tramite le presenti condizioni (di seguito anche "Regolamento") che ti preghiamo di leggere con attenzione. L’utilizzo della carta e delle agevolazioni collegate comporta l’accettazione delle presenti condizioni di partecipazione, che potrai sempre consultare sul nostro sito all’indirizzo www.sturmann.com/fidelity (d‘ora in avanti indicato come il Sito) STURMANN si riserva il diritto di modificare, anche parzialmente ed in qualunque momento, il presente regolamento, le modalità e le condizioni di partecipazione al Programma, i premi e i vantaggi previsti dal programma stesso. Ogni modifica o integrazione sarà resa nota dandone tempestiva comunicazione agli iscritti, attraverso la pubblicazione sul Sito e/o attraverso apposite comunicazioni. 1.1 Il programma Sturmann Fidelity Sturmann Fidelity è il programma fedeltà di STURMANN iscrivendoti al quale potrai usufruire di vantaggi riservati esclusivamente ai clienti iscritti, ed in particolare la possibilità di: a) accumulare punti sugli acquisti che hai fatto presso il punto vendita STURMANN b) ricevere in esclusiva offerte promozionali dedicate STURMANN c) speciale sconto del 10% valido per 30 giorni a partire dalla data del compleanno. Lo sconto compleanno non è cumulabile con altri buoni della raccolta punti. d) iscrivendoti al Sturmann Fidelity avrai il 10% di sconto benvenuto (libri esclusi) da spendere in negozio nei 30 giorni successivi. I libri NON concorrono mai all'accumulo di punti. 1.2 Iscrizione al programma Sturmann Fidelity Iscriversi al programma Sturmann Fidelity è facilissimo e totalmente gratuito, basta essere una persona fisica e avere compiuto almeno 18 anni (non è ammessa la partecipazione di Società, imprese e altri enti con e senza personalità giuridica). Ogni persona potrà richiedere una sola carta Sturmann Fidelity FIDELITY. Modalità di iscrizione Potrai iscriverti presso il punto vendita STURMANN, ti sarà chiesto di fornire i dati indicati come obbligatori ai fini dell’iscrizione. La tua carta Sturmann Fidelity è virtuale: non serve l'app e tramite un messaggio WhatsApp confermando i dati riceverai la tessera che puoi salvare sul wallet del tuo telefono. In alternativa potrai compilare il modulo on-line presente sul nostro sito www.STURMANN.com e fornire i dati indicati come obbligatori ai fini dell’iscrizione. Potrai fin da subito godere dei vantaggi previsti dal programma. Qualora, all'atto dell'iscrizione, non ricevessi la conferma di avvenuta iscrizione, potrai richiederla telefonando o inviando un'e-mail all’indirizzo mail@sturmann.com oppure rivolgendoti al punto vendita. 1.3 Modalità di partecipazione All'atto dell'iscrizione ti viene assegnata una carta virtuale Sturmann Fidelity CARD che ti servirà, alle condizioni e con le modalità di seguito descritte, per fruire dei vantaggi sopra illustrati. Caratteristiche della carta La carta Sturmann Fidelity FIDELITY CARD è una carta fedeltà virtuale che: • è completamente gratuita • è valida nel negozio STURMANN • è valida per esclusivo uso privato e non commerciale • non è cedibile a terzi 1.4 Durata Il Programma ha validità annuale. Fermo restando quanto previsto dal successivo punto 1.9, l'iscrizione al programma Sturmann Fidelity e la relativa carta non sono soggette a scadenza salvo inutilizzo per oltre 24 mesi (si veda punto 1.9 del regolamento). I punti potranno essere accumulati sugli acquisti effettuati escluso i libri. Trascorsi 24 mesi eventuali punti non utilizzati o in eccesso saranno azzerati, così come i buoni sconto accumulati. Oltre il termine sopra indicato non è più possibile chiedere il riconoscimento dei punti azzerati. Potrai comunque chiedere liberamente in qualunque momento la cancellazione dell'iscrizione nei modi indicati al successivo paragrafo. 1.5 Modalità di Utilizzo A fronte dei tuoi acquisti che effettuerai presso il punto vendita STURMANN, riceverai subito 1 punto, presentando alla cassa la Sturmann Fidelity FIDELITY CARD virtuale, per ogni 5,00 € di spesa. L’accumulo dei punti NON potrà avvenire in caso di richiesta fattura. Eventuali frazioni di 5 euro non daranno diritto a punti. L’accumulo punti non avverrà nel caso di eventuali sconti applicati che non siano correlati a promozioni in corso e/o in caso di presenza di sconti oppure in caso di richiesta di carico punti differita, qualora non venisse presentata la tessera al momento del pagamento. In caso di prodotti resi con restituzione di denaro contante, o moneta elettronica, i relativi punti verranno stornati dal conto dalla carta del cliente stesso. Il riconoscimento e la contabilizzazione dei punti potranno avvenire solo a fronte della presentazione della carta all’atto del pagamento del corrispettivo. La contabilizzazione avverrà entro pochi minuti dall’acquisto effettuato. L’eventuale raggiungimento di uno sconto equivalente ad un traguardo a seguito dell’acquisto non potrà essere usato nel giorno stesso, ma a partire dal giorno successivo. Nel corso dell'iniziativa, potranno essere adottate delle azioni che ti consentiranno di accumulare in determinati periodi dei punti aggiuntivi (ad esempio punti doppi, tripli ecc..). Tali iniziative verranno tempestivamente rese note di volta in volta con apposite comunicazioni. 1.6 Redenzione dei punti In base al numero dei punti accumulati e al conseguente raggiungimento di un traguardo, verrà proposto l’utilizzo dello sconto equivalente in cassa, oppure potrai proseguire la raccolta per raggiungere il traguardo successivo, in tal caso dal successivo acquisto non verrà più proposto lo sconto equivalente fino al raggiungimento del prossimo traguardo, salvo richiesta esplicita al personale presente in cassa al momento della presentazione della tessera I traguardi e i relativi sconti sono dettagliati di seguito: • 40 punti = 10€ • 60 punti = 20€ • 80 punti = 30€ Potrai utilizzare lo sconto ottenuto ad esclusione di altre offerte o altre iniziative presenti all’interno del punto vendita. Lo sconto in cassa, equivalente al traguardo raggiunto, dovrà essere speso integralmente e non dà diritto a resto in denaro in caso di utilizzo parziale. In nessun caso lo sconto può esser convertito in denaro o buono spesa. Non è possibile usufruire degli sconti ottenuti con la raccolta punti in caso di richiesta fattura (si ricorda che la fattura va richiesta prima del emissione dello scontrino fiscale). Non è ammesso l’acquisto, lo scambio ed il trasferimento di punti tra diversi clienti. Il punto vendita si riserva il diritto di verificare che l’identità del richiedente corrisponda a quella associata all’iscritto titolare della carta. La mancata presentazione della carta al momento del pagamento non permetterà l’accumulo e l’accredito dei punti maturati sull’acquisto effettuato. L’accumulo e la contabilizzazione dei punti avverranno entro pochi minuti dall’acquisto; quindi, non potrai utilizzare immediatamente lo sconto eventualmente maturato con la tua spesa, ma a partire dal giorno seguente. Accettato l’utilizzo dello sconto, non potrà essere annullato ed i punti non potranno essere riaccreditati. Lo sconto ottenuto con il raggiungimento del traguardo non è cumulabile con lo sconto compleanno. STURMANN si riserva il diritto di non consegnare il premio ai titolari nel caso in cui l’accumulo dei punti sia stato conseguito in modo non regolare, a seguito di acquisti non regolarmente pagati o qualora fossero presenti situazioni di insolvenza o morosità. Potrai controllare il saldo dei punti maturati dal link ricevuto all'iscrizione, nel'app che hai salvato sul wallet o richiedendolo direttamente al personale presente in cassa. 1.7 Altri vantaggi legati alla partecipazione al programma Oltre ai punti accumulati sui tuoi acquisti con Sturmann Fidelity potrai usufruire di altri vantaggi che STURMANN potrà attivare nel corso della manifestazione. Per fare questo basterà presentare la tua carta Sturmann Fidelity FIDELITY CARD, ovvero utilizzare la stessa in occasione della fruizione degli altri servizi. La mancata presentazione della carta al momento della visita in negozio (ovvero dell'acquisto del servizio) non darà diritto in tempi successivi al riconoscimento di questi altri vantaggi. STURMANN si riserva d’inserire, durante lo svolgimento della manifestazione, ulteriori attività di promozione dandone preventiva comunicazione ai partecipanti e di modificarne i termini o le condizioni di partecipazione. STURMANN, inoltre, si riserva il diritto di modificare, sospendere o interrompere in qualsiasi momento e a propria discrezione il programma Sturmann Fidelity ed i relativi servizi, dandone comunicazione con il necessario preavviso. 1.8 Smarrimento, furto digitale perdita dei dati della carta Sturmann Fidelity FIDELITY CARD In casi dovrai darne comunicazione per consentirci di ripristinarla o sostituirla. La carta sostituita sarà disattivata, fermo restando che la sostituzione della carta non pregiudicherà in alcun modo i vantaggi che avrai acquisito sino a quel momento che saranno disponibili sulla nuova carta nei tempi tecnici necessari. 1.9 Modifica del tuo profilo e cancellazione della tua iscrizione Modifica del profilo In qualunque momento puoi modificare il tuo profilo personale dandocene comunicazione inviando un’e-mail a mail@sturmann.com Cancellazione della Tua Iscrizione e del Relativo Profilo Se desideri cessare la tua iscrizione al programma puoi farlo in qualsiasi momento inviando un’e-mail a mail@sturmann.com A seguito della cancellazione da parte tua dell'iscrizione, tutti i dati relativi al tuo profilo saranno cancellati. Fatto salvo ogni altro diritto previsto dalla legge, ivi incluso il diritto al risarcimento del danno, STURMANN potrà revocare il tuo diritto di utilizzo della carta e disattivare la tua iscrizione in caso di utilizzo della carta in violazione delle condizioni di cui al presente Regolamento o in caso di utilizzo abusivo o lesivo dell'immagine e del marchio STURMANN. Inoltre, previa notifica, STURMANN si riserva il diritto di disattivare la Sturmann Fidelity FIDELITY CARD ed il tuo profilo in caso di mancato utilizzo della carta o di tua inattività per un periodo eccedente i 24 mesi. Tale procedura verrà attuata anche nel caso di fondato sospetto sull’utilizzo della Sturmann Fidelity FIDELITY CARD non conforme ai principi previsti dal programma. 2 Dati personali Ti impegni a fornire solo dati veritieri e corretti. Ti preghiamo di mantenere sempre aggiornati i tuoi dati identificativi e di contatto, inviando un’e-mail a mail@sturmann.com. Trattamento dati personali I dati da te rilasciati in fase di registrazione saranno trattati da STURMANN conformemente a quanto previsto dalla normativa in materia di protezione dei dati personali (Regolamento Ue 2016/679), come specificato nell'apposita "Informativa privacy STURMANN". Il regolamento completo della manifestazione a premio è disponibile sul sito internet www.sturmann.com/fidelity I contenuti della promozione saranno comunicati attraverso i seguenti mezzi: www.sturmann.com/fidelity, materiale distribuito presso il negozio STURMANN Per qualsiasi altra informazione relativa a Sturmann Fidelity puoi scriverci a mail@sturmann.com Ultimo aggiornamento: 01/07/2025
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